1. Производить массовые рассылки лицам, ранее высказавшим нежелание получать эту почту - т.е. спам. Согласно статьям 138/272 УК - спам уголовно-наказуем;
2. Размещать порно материалы, противоречащие ст. 242 УК РФ;
3. Создавать паразитную нагрузку на программное обеспечение или оборудование, а также промежуточные участки сети в объемах, превышающих необходимые для нормальной работы серверов и доступности отдельных их элементов;
4. Категорически запрещено располагать на своем дисковом пространстве компьютерные вирусы любых типов;
5. Запрещено обращение в техническую поддержку в грубой форме c применением нецензурных выражений или ругательств, а так же запрещены флуд и угрозы.
Все что не запрещено - разрешено :)

1. Домены регистрируются мгновенно (автоматическая регистрация), и в течении суток после активации счета (ручной метод);
2. К регистрации запрещены некоторые домены. В случае заказа таких доменов деньги возвращаются в течении суток;
3. Все домены регистрируются на ваше имя;
4. В случае, если на момент оплаты услуг и регистрации домена профайл не заполнен - мы вправе отказать вам в регистрации домена до заполнения профайла или зарегистрировать домен на любые данные;

5. Стоит помнить что после регистрации домена может пройти до 48 часов пока DNS обновяться и домен вступит в работу.

1. Письма, сообщеия и тикеты, не содержащие данные и не имеющие смысла к ответу (например: почему заблокирован мой сайт?) - игнорируются;
2. При обращении в службу поддержки указывайте ваши данные (логин от панели), по требованию администратора также пароль.

1. Полный возврат денежных средств осуществляется в случае не нарушения договора и правил, и осуществляется в течении 14 рабочих дней по заявлению владельца;
2. Деньги за оказанные услуги (например за регистрацию доменов, включая подарочные) не возвращаются;
3. В случае нарушения договора или правил хостинга - деньги не возвращаются;
4. Деньги возвращаются по объективным причинам, а не просто так.

1. Аккаунты, нарушающие правила хостинга и действующий договор - блокируются без предупреждения;
2. В случае ошибочных блокировок клиенту начисляется простой (по заявке) в двухкратном размере от времени простоя;
3. В исключительных случаях провайдер вправе потребовать дополнительную плату за разблокировку аккаунта.

Скачать договор в формате doc